E perfeito, você rastreou sua encomenda com sucesso, iremos abordar algumas categorias que também é possível rastrear pelo site oficial dos Correios. E como destacado acima, o rastreamento pode retardar em alguns casos, mas no geral, é atualizado entre 12-24 horas.
Quanto tempo o correio leva para atualizar o sistema?
O rastreamento do pedido é atualizado pelos Correios ou transportadora responsável pela entrega. É normal que leve alguns dias entre um atualização e outra, devido à distância entre diferentes centros de distribuição.
Quanto tempo demora para aparecer no site dos Correios?
Em até 2 dias úteis seu o rastreamento estará funcionando normalmente! Se depois disso ainda não funcionar, entre em contato com a Central de Atendimento, Ok? A gente vai te ajudar!
Como funciona a atualização dos Correios?
As informações do aplicativo são atualizadas manualmente pelo usuário ou através de informes em tempo real, sempre que uma nova informação for inserida pelos Correios no SRO.
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Quanto tempo o objeto fica na unidade de distribuição?
Confira o trajeto da encomenda Quando o destinatário não tem o código de rastreio, é recomendável checar se a encomenda está na agência mais próxima do endereço de entrega. Esse tipo de encaminhamento é comum e há um prazo de sete dias para a retirada na unidade.
Qual o horário do atendimento do correio?
Os horários podem variar em cada cidade. Em geral, o atendimento é das 8h às 17h, com pausa das 12h às 14h. Os Correios abrirem aos sábados é menos comum por ser um dia de pouca procura, o que pode mudar em épocas como o fim de ano.
Porque o Correio está demorando tanto?
O sindicato da categoria justifica que os atrasos são reflexo do déficit de funcionários. Já os Correios afirmam que houve um aumento do volume das encomendas que lhe são confiadas.
O que fazer quando o correio atrasou a entrega?
É possível fazer reclamação sobre entrega atrasada nos Correios por meio do site do serviço postal. A página conta com um sistema online que permite abrir queixas sobre objetos que estão atrasados ou que foram entregues fora do prazo.
Como saber se a minha encomenda chegou no correio?
Você pode rastrear seu objeto no próprio site dos Correios [ correios /rastreamento] e usar o código ou CPF/CNPJ para fazer isso. Outra opção para checar o endereço de retirada do seu pacote é por meio do aplicativo Ebanx Track, disponível para smartphones com Android e iPhone (iOS).
Quando o código de rastreio é gerado?
O código de rastreamento é gerado em tempo real, no momento que é feito a postagem, então se o código não confere, não consta, não existe, ele é falso, ou pode até ter sido usado um dia, mas não tem valor, essa prática precisa acabar.
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Quando o carteiro não é atendido ele volta em quantos dias?
Sedex – Prazo de 7 dias para retirada. PAC – Prazo de 15 dias para retirada. Além disso, caso expire a data de aguardo para retirada nos Correios o produto retorna para a loja e será cobrado um novo frete para reenvio.
Quando é feita a segunda tentativa de entrega dos Correios?
Tentativas de entrega: Haverá 3 (três) tentativas de entrega em dias úteis seguidos, sendo a primeira até as 10:00 horas da manhã do dia útil seguinte ao da postagem; a segunda será até as 18:00 horas do mesmo dia; e a terceira, até as 10:00 horas da manhã do dia útil seguinte.
Como funciona o serviço de rastreamento dos Correios?
O Sistema de Rastreamento de Objetos dos Correios funciona apenas com objetos registrados, ou seja, com pacotes que recebem um código exclusivo, normalmente gerado de modo automático pelo sistema dos Correios quando o item é postado em serviços como Sedex e PAC.
O que vem depois de objeto postado?
Conheça cada uma das etapas do rastreio dos Correios: Objeto postado: o lojista postou sua encomenda na agência dos Correios; Lembre apenas que ela pode demorar algumas horas até que chegue, pois os Correios deixam vários pacotes no trajeto; Objeto entregue ao destinatário: sua encomenda foi recebida em seu endereço.
Porque minha encomenda não atualiza?
A encomenda que já têm um código de rastreio pode ficar alguns dias paradas e demorar um pouco para atualizar, mas não se preocupe! O importante é sempre manter o contato com o site da compra e se tiver qualquer problema, conversar com o vendedor.
Comprar da China! Até pouco tempo atrás isso parecia algo distante, “só para loucos”, porém com o avanço tecnológico e a popularização da internet, atualmente bastam alguns cliques, ou toques na tela do celular, para efetivar a compra em uma loja virtual do outro lado do mundo.
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Compra feita, código de rastreamento do pedido em mãos, agora é só acompanhar o pedido e esperar o produto chegar!
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No entanto existe alguns “poréns”, e é nesse momento que muitos “marinheiros de primeira viagem” acabam entrando em um estado de ansiedade extrema! Que é checar o código de rastreamento a cada 10 minutos por exemplo!
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Então se você esta comprando pela primeira vez lá de fora, e percebeu que seu rastreio não atualiza tem um tempo, seja no site dos Correios ou em qualquer outro site de rastreamento, esse post é para você! Pois vou trazer aqui diversos exemplo que essa demora ou falta de atualização dos códigos de rastreamento infelizmente é normal e acontece com muita frequencia, ou seja, não é você que é o azarado da história!
Tempo para o rastreio começar a funcionar
Essa é uma pergunta muito frequente e muitas pessoas tem dúvidas, é fundamental entender que não é porque você recebeu o código de rastreamento hoje, que ele automaticamente estará funcionando, ou seja, leva algum tempo para que o rastreio fique ativo e funcional para você, seja no site dos Correios ou em outros sites e aplicativos de rastreamento.
Não tem como cravar um período exato, mas pode levar de 3 à 10 dias por exemplo! Então é necessário paciência neste ponto também.
Mas claro, passado 10 dias por exemplo e caso o rastreio que a loja te passou continue não funcionando em nenhum site de rastreamento, é interessante entrar em contato com o suporte do local onde você comprou o produto para verificar, pois pode ser que a loja passou um código errado por exemplo.
Porém de sempre esses dias, até mesmo para não ficar perdendo seu tempo com algo que pode ficar funcional e ativo dentro de alguns dias!
Tipos de envio e as atualizações código de rastreamento
Ao comprar lá da China, é comum os sites oferecerem diversos tipos de frete, os mais utilizados e baratos são os chamados “Registered Air Mail” em tradução livre “Correio aéreo registrado”, eles são os preferidos pois além de serem econômicos trazem código de rastreamento, que ajuda você saber e ter uma ideia de onde o produto está.
Porém é importante ressaltar, que apesar de serem tipos de envios que fornecem um código de rastreamento, eles não oferecem informações do pacote em tempo real e em todos os “nós”(locais) por onde o pacote passou.
Então neste caso é muito comum demorar para acontecer atualizações em seu rastreamento, principalmente quando o produto chega no Brasil e não é taxado, pois muitas vezes o comprador só terá a informação que o pacote chegou no Brasil em determinada data, e só verá uma atualização, semanas depois muitas vezes, quando o pacote sair para entrega na sua cidade.
Existem casos ainda, que o rastreio nem se quer informa que o produto chegou no Brasil, e só vai ser atualizado quando sair para entrega.
Desta forma a dica de “ouro” é: Tenha paciência sempre!
Exemplos de rastreio sem atualização a muito tempo
Para ajudar você entender melhor confira alguns códigos de rastreamento abaixo, para entender melhor o assunto, e acima de tudo ficar tranquilo em relação a sua compra da China que não recebe atualização do rastreamento a muito tempo.
Esse rastreamento abaixo é de um produto comprado no Aliexpress, que foi enviado com rastreio iniciando com LX e terminando com CH, observe que o produto foi enviado no dia 29/07 e ficou sem receber nenhuma atualização, então depois de quase 2 meses recebeu a informação: “Objeto recebido pelos Correios do Brasil”.
Com certeza esse produto não levou dois meses para chegar no Brasil, mas por algum motivo operacional ou seja lá o que for, ele só foi atualizado quase 2 meses depois.
Abaixo temos outro exemplo, dessa vez de um rastreio que começa com LS e termina com CH, ele foi postado no dia 19/08, e hoje é dia 21/09 e até o momento não atualizou, com certeza o produto já encontra-se no Brasil, mas também não foi atualizado ainda, mas com certeza logo deverá receber alguma atualização e será entregue dentro do prazo.
Agora confira esse código de rastreamento abaixo, ele inicia com RS e termina com NL, observem que ele foi postado no dia 26/05 e somente no dia 24/07 que sofreu uma atualização, praticamente dois meses depois, e o mais interessante, que ele nem foi atualizado que tinha chegado no Brasil, simplesmente atualizou quando saiu para entrega.
Novos casos agora em 2018
Você tem paciência ?
Os produtos de boa qualidade e os excelentes preços com certeza são o ponto forte de importar pela internet lá da China, porém nem tudo é perfeito e comprar da China requer muita paciência e calma, afinal estamos falando de comprar de um país que está do outro lado do mundo!
E todo o trajeto que o produto faz até chegar em suas mãos é realmente longo, existe questões de fiscalização, alfandegas, etc, então o processo é realmente lento, especialmente quando se opta por envios mais econômicos como o “Registered Air Mail”, mas apesar disso tudo eles sempre vão chegar, afinal comprando de lojas sérias você não terá problemas em receber a sua compra, ela pode demorar para chegar, mas vai chegar!
Então se você é o do tipo que não tem paciência para esperar, e tem quase um ataque cardíaco por ver que o seu rastreio e está a dois dias sem nenhuma atualização, quem sabe comprar dá China não é o melhor para o seu perfil, então lembre-se: PACIÊNCIA é o segredo de compras da CHINA!
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